于2019年11月8日，由合肥護理學會主辦、長豐縣中醫院承辦的為期三天的市級繼續教育班“護理質量與安全管理專題學習班”在長豐縣中醫院大會議室順利舉辦。

本次會議，邀請到了合肥市護理學會理事長、主任護師張建鳳；合肥市護理學會理事長、安醫大四附院副院長、主任護師高翠英等六位專家前來授課。??

11月8日上午，張建鳳專家為我們詳細講解了高血壓患者的健康教育與管理，通過對其高血壓病癥的發病年齡，發病特征作為出發點，總結我國現階段隨著人口老齡化，發病階段的不斷年輕化的特點。為我們應該如何對高血壓患者進行健康教育指明了方向。

下午，王芳云專家為我們詳細介紹了管理工具在護理質量管理中的應用。對于如何通過護理管理、分級管理、責任制管理等在護理工作中達到預期的目標及其發揮的重要作用做出詳細解釋。

11月9日上午，高翠英專家為我們講解了急危重癥患者轉診過程中的風險及護理安全管理。并通過實例介紹，向我們闡述了急危重癥患者轉運過程中的注意事項、方法、急救藥品及器械的應用。

下午，任俊翠專家講述了護理安全管理和核心制度。以安全為主，制度為輔，在繁雜的護理工作中，如何去保證患者的安全，保證護理工作的順利進行。

11月10日上午，伍翠云專家為了我們講述了護理工作中的不良事件。從其發生的原因出發，追其根本，以大量實例論述了不良事件高發的科室和人群，也對不良事件如何進行管理，控制，上報等進行了詳細解釋。使我們對其有了更深刻的認知。

下午，許榮華專家為我們詳細講解了護患溝通技巧。從護患溝通的類型、內容及途徑來進行論述，并用大量的臨床事例去分析影響護患溝通的因素，介紹了常用的護患溝通的技巧以及如何去進行有效的護患溝通。

本次培訓有全縣衛生技術人員兩百余人參與。通過此次培訓，使學員們掌握了管理工具在護理質量上的應用，了解了急危重癥患者的轉運注意事項以及急救藥品和器械的使用，對不良事件有了更清楚的認知。進一步提升了護理人員的自身全面素質，提高了衛生技術人員的專業工作能力和業務水平。培訓結束后，學員們紛紛表示受益匪淺。