來源:
護理部
發布時間:
2017
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2017年6月27日下午15:30 我院護理部牽頭召開了一次工休座談會，我院六個病區共13名患者或患者家屬參加了本次座談。座談會由護理部主任王芳主持，參會人員積極進行發言，表達意見及建議，為促進醫院環境建設及服務水平提高提供寶貴的意見。參會人員均認為我院醫護人員服務態度好，工作認真，照顧患者非常細心及耐心，肯定我院醫務人員的工作。醫務人員細心負責，工作認真，在患者就診期間悉心提供幫助，為患者提供了良好的治療服務。此外，患者從不同方面提出了很多珍貴的意見如下： 1、 普遍患者均反映食堂人員服務態度差，飯菜質量差，伙食供應不及時，出現發涼問題，飲食單一，希望醫院伙食能夠改進。 2、病區內公共環境衛生存在問題，不能夠及時清潔打掃，設施不完善，相關人員態度差；3.部分硬件設施存在安全隱患，需及時進行維修，避免意外發生。針對相關問題，護理部會及時和總務科及物業取得溝通，促進問題解決，為患者提供一個安全，舒適，衛生的良好的就診環境。最后代表醫院感謝大家對我院的工作信任，支持。