來源:
發(fā)布時間:
2021
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為深入開展縣衛(wèi)健系統(tǒng)“學黨史，守初心，擔使命，促健康”我為群眾辦實事主題實踐活動。長豐縣中醫(yī)院醫(yī)共體辦公室創(chuàng)新工作思路，解決協(xié)調(diào)院辦支持，利用微信公眾號信息手段，開展線上首家辦理縣外轉(zhuǎn)診業(yè)務，切實解決了群眾辦事難困惑，受到群眾點贊。按照縣醫(yī)保局通知要求，長豐縣中醫(yī)院承擔縣域第二醫(yī)共體基本醫(yī)療保險參保人員縣外就醫(yī)轉(zhuǎn)診審核辦理業(yè)務。醫(yī)共體辦公室具體負責經(jīng)辦，成立由各臨床科室主任組成的審核小組負責審核。醫(yī)共體辦公室從剛開始接手轉(zhuǎn)診工作到熟練處理縣外就醫(yī)群眾現(xiàn)場、來電咨詢辦理，為了群眾辦事方便，讓群眾少跑路、不跑路，就能辦理轉(zhuǎn)診，摸索了很長時間。醫(yī)共體辦公室將就診群眾的困難向院領導匯報，院部上下積極尋求解決辦法。終于在2020年11月，啟動“長豐縣中醫(yī)院”微信公眾號受理縣域第二醫(yī)共體城鄉(xiāng)參保居民縣外就醫(yī)網(wǎng)上申請。網(wǎng)上渠道一經(jīng)推出，因方便操作、節(jié)省時間又能有效審核病種，即刻收獲好評無數(shù)。公眾號轉(zhuǎn)診渠道開通到截止目前，長豐縣中醫(yī)院醫(yī)共體公室共接待轉(zhuǎn)診5710人次，其中線上服務人次4386，回復次數(shù)達到25000條以上。解決了老百姓縣外轉(zhuǎn)診的煩心事難心事操心事。