來源:
發布時間:
2021
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為深入開展縣衛健系統“學黨史，守初心，擔使命，促健康”我為群眾辦實事主題實踐活動。長豐縣中醫院醫共體辦公室創新工作思路，解決協調院辦支持，利用微信公眾號信息手段，開展線上首家辦理縣外轉診業務，切實解決了群眾辦事難困惑，受到群眾點贊。按照縣醫保局通知要求，長豐縣中醫院承擔縣域第二醫共體基本醫療保險參保人員縣外就醫轉診審核辦理業務。醫共體辦公室具體負責經辦，成立由各臨床科室主任組成的審核小組負責審核。醫共體辦公室從剛開始接手轉診工作到熟練處理縣外就醫群眾現場、來電咨詢辦理，為了群眾辦事方便，讓群眾少跑路、不跑路，就能辦理轉診，摸索了很長時間。醫共體辦公室將就診群眾的困難向院領導匯報，院部上下積極尋求解決辦法。終于在2020年11月，啟動“長豐縣中醫院”微信公眾號受理縣域第二醫共體城鄉參保居民縣外就醫網上申請。網上渠道一經推出，因方便操作、節省時間又能有效審核病種，即刻收獲好評無數。公眾號轉診渠道開通到截止目前，長豐縣中醫院醫共體公室共接待轉診5710人次，其中線上服務人次4386，回復次數達到25000條以上。解決了老百姓縣外轉診的煩心事難心事操心事。